Privacy Policy

Mgm Casino hecht grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens en privacy. Deze privacy policy beschrijft hoe wij uw informatie verzamelen, gebruiken, opslaan en beschermen wanneer u onze online slot games en diensten gebruikt. Wij handelen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en andere toepasselijke wetgeving in Nederland.

Verzameling en gebruik van persoonsgegevens

Mgm Casino verzamelt verschillende soorten gegevens om een veilige en optimale spelervaring te bieden. Bij het aanmaken van een account verzamelen wij identificatiegegevens zoals uw naam, adres, geboortedatum, e-mailadres en telefoonnummer. Deze informatie is noodzakelijk voor leeftijdsverificatie en om te voldoen aan wettelijke verplichtingen. Daarnaast registreren wij transactiegegevens, spelgeschiedenis en technische informatie zoals IP-adressen en apparaatgegevens.

Wij gebruiken deze gegevens uitsluitend voor het uitvoeren van onze dienstverlening, het verbeteren van uw spelervaring, het naleven van wettelijke verplichtingen en het implementeren van safe gaming maatregelen. Uw gegevens worden niet gebruikt voor doeleinden waarvoor u geen toestemming heeft gegeven.

Gegevensbescherming en beveiliging

De beveiliging van uw persoonlijke informatie heeft onze hoogste prioriteit. Mgm Casino past geavanceerde beveiligingsmaatregelen toe om uw gegevens te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, verlies of misbruik. Wij maken gebruik van SSL-encryptietechnologie voor alle datatransmissies en bewaren vertrouwelijke informatie in beveiligde datacenters met beperkte toegang.

Toegang tot persoonlijke gegevens is strikt beperkt tot medewerkers die deze informatie nodig hebben voor hun werkzaamheden. Al onze medewerkers zijn gebonden aan strikte geheimhoudingsverplichtingen. Wij voeren regelmatig beveiligingsaudits uit en updaten onze systemen om de hoogste beveiligingsstandaarden te handhaven. Bij het detecteren van een datalek volgen wij de wettelijke meldingsprocedures en informeren wij betrokken gebruikers binnen 72 uur.

Delen van gegevens met derden

Mgm Casino verkoopt uw persoonlijke gegevens nooit aan derden. Wij delen uw informatie uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wettelijk verplicht. Dit betreft betalingsproviders voor het verwerken van transacties, softwareleveranciers voor platformonderhoud, verificatiediensten voor identiteitscontrole en toezichthouders zoals de Kansspelautoriteit.

Alle externe partijen waarmee wij samenwerken zijn contractueel verplicht om uw gegevens vertrouwelijk te behandelen en uitsluitend te gebruiken voor de overeengekomen doeleinden. Wij sluiten verwerkersovereenkomsten af die voldoen aan de AVG-eisen.

Uw rechten en mogelijkheden

Als gebruiker van Mgm Casino heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonlijke gegevens. U heeft te allen tijde het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij van u bewaren. U kunt verzoeken om onjuiste of onvolledige gegevens te laten corrigeren of aanvullen. In bepaalde situaties kunt u verzoeken om verwijdering van uw gegevens, hoewel wij bepaalde informatie wettelijk verplicht zijn te bewaren.

U heeft het recht om bezwaar te maken tegen de verwerking van uw gegevens voor bepaalde doeleinden en kunt de overdraagbaarheid van uw gegevens naar een andere dienstverlener aanvragen. Voor safe gaming doeleinden behoudt Mgm Casino zich het recht voor om bepaalde gegevens te bewaren, zelfs na sluiting van uw account, om verantwoord speelgedrag te monitoren en problematisch spelgedrag te identificeren.

Om gebruik te maken van deze rechten kunt u contact opnemen met onze klantenservice via [email protected]. Wij behandelen uw verzoek binnen één maand na ontvangst. Bij complexe verzoeken kan deze termijn met maximaal twee maanden worden verlengd, waarbij wij u hierover zullen informeren.

Cookies en tracking

De website en applicatie van Mgm Casino maken gebruik van cookies en vergelijkbare technologieën. Deze kleine tekstbestanden worden op uw apparaat geplaatst en helpen ons de functionaliteit van het platform te waarborgen en uw gebruikerservaring te verbeteren. Wij gebruiken functionele cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website, analytische cookies om het gebruik van onze diensten te analyseren en uw spelgedrag te monitoren voor safe gaming doeleinden.

U kunt via uw browserinstellingen cookies blokkeren of verwijderen, maar dit kan de functionaliteit van bepaalde onderdelen van het platform beperken. Voor bepaalde functionele cookies die strikt noodzakelijk zijn voor de dienstverlening is geen toestemming vereist. Voor analytische cookies vragen wij uw toestemming via onze cookiebanner bij uw eerste bezoek aan de website.